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數字經濟
“我是老了，但我不是白癡”

希爾：對老年人來說，許多公司提供的數字服務并不像他們說的那樣簡單易用，聰明的企業應抓住機會，投資這個日漸增長的市場。

到了某個年紀，與其數數自己多少“歲”了，或許還不如算算我們“還能活多少年”，這可能讓人活得更健康。

凱文迪什：過去20年里，時序年齡與生理年齡之間發生了戲劇性的脫鉤。有些人60歲時在生理上就“老”了，而有些人到80歲還精力充沛。

凱文迪什：不僅是養老金消耗國民收入，而且退休可能對我們有害，尤其是在我們喜歡自己的工作的情況下。

斯卡平克：企業曾經設想的人口老齡化所帶來的銷售機遇并未成真，嬰兒潮一代對企業營銷并不言聽計從。

劉易斯：代際摩擦并不是新鮮事，但“老害”反映出日本特有的一種感受：日本老年人的數量正在超過年輕人。

墨菲：在人生第八個十年，我賣掉了兩套房子，拍賣了古董，把汽車也賣掉了，開始在倫敦過一種化繁為簡的生活。

摩根士丹利全球經濟學家普拉丹：未來三十年，許多發達經濟體的人口老齡化問題將加劇，正如上世紀90年代的日本那樣。但這并不意味著曾經發生在日本的故事會重演。

FT專欄作家邰蒂：一種針對老年人的培訓班正在美國悄然興起。花錢參加培訓的祖父母們，可以學習用21世紀的方式來照看孫輩，以避免家庭矛盾。

盡管我們都年輕過，但我們很難想象老了以后是什么樣子。通常，大多數年輕營銷人員，通過自己父母或祖父母，推斷如今的老年人是什么樣的。

現在的老年人將是有史以來最朝氣蓬勃的一代。他們的心態和價值觀相對于前幾代人有了很大不同。企業應該順應這些變化調整營銷策略。