2020年初的新冠疫情不僅是對社會治理、醫療水平的一次挑戰,也是對企業現有運營模式能否很好應對突發事件的一次考驗。在眾多企業無法正常復工的情況下,不少公司選擇線上返工,開啟了一場遠程辦公的深度測試。“包一個山頭、架一根網線,在山上寫代碼”是很多程序員的夢想。疫情過后,遠程辦公模式是否會繼續保留下來,成為長期趨勢?
遠程辦公并不是一個全新的領域。Gartner把這個正經歷著巨變的市場定義為企業級社交軟件及協作,包含了通信、會議、文件共享、工作流管理等細分領域。2018年該領域全球市場達到28億美金,預計到2023年將達到48億美金,五年的年復合增長率約為15%。從全球市場來看,老牌玩家微軟憑借自己的龐大用戶體量和技術積累,快速推出Teams,期望在新戰場鞏固自己的不敗地位;而如Zoom、Slack為首的新興玩家用耳目一新的戰略選擇,以求贏得更大的機會和空間。
疫情之下,中國市場也快速加入到這場競賽中,互聯網頭部企業紛紛加入這一新興戰場。微信依托社交平臺優勢推出企業微信,并延展出騰訊會議、騰訊文檔等一系列辦公協同工具;阿里以構建純工作環境為目標打造了產品釘釘。不少創業公司也進入這個賽道,以求在這個還未成熟的市場分一杯羹。由于應用層面需求不斷提升,給云服務廠商擴容壓力不斷增加,進一步帶動了IDC、服務器等底層資源需求上升。不管是國內還是國外,遠程辦公市場已是硝煙四起。
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