從“非典”(SARS)到海嘯,企業習慣了為業務中斷做準備。新型冠狀病毒疫情將測試它們的多年準備。
不過,與任何危機一樣,這場危機有新的要素。在公司如何管理員工以及員工如何工作方面,它們可能帶來持久的變化。
就短期行動而言,各大公司都遵循一個標準模板:重新考慮商務旅行,在極端情況下完全禁止差旅;安排來自較高風險地區的人員自我隔離;鼓勵遠程辦公;定期傳達公共衛生建議。位于日本的國際銀行采取了更為新穎的方式,其中包括分組上班,以防止公司內部傳染。
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