就在我們自以為了解亞馬遜(Amazon)的時候，它讓我們吃了一驚。我們習慣于看到一家電商通過大幅降價搶走實體店鋪的生意。它現在決定收購全食超市(Whole Foods Market)，后者是一家美國高檔超市連鎖店，面向的是買得起高級奶酪和魚的顧客。
按照我們的想象，如果亞馬遜想進軍實體店，它可能效仿投資50億美元拓展其美國折扣商店的德國非上市零售商阿爾迪(Aldi)，或者直接挑戰沃爾瑪(Walmart)的3500家售賣食品雜貨和五金產品的超級購物中心(Supercentre)。但實際上，亞馬遜創始人杰夫?貝索斯(Jeff Bezos)將通過以137億美元收購全食超市，進入高端食品雜貨市場。
這要么表明貝索斯迷失了方向，要么表明許多人對亞馬遜的看法出了錯。實際上，與其說亞馬遜是一家折扣電商，還不如說它是一家龐大的便利店。貝索斯的總體規劃是通過降價或者將商品簡單地送達，來讓人們的生活容易一點。
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