克雷?克里斯坦森(Clay Christensen)講了一個有關天堂旅游的有趣笑話。“這里怎么沒有數據呢?”這位哈佛教授問他的天堂向導。“因為數據撒謊,”對方回答說。克里斯坦森教授接著講,所以“每當有人說‘把數據拿給我看’時,我就會說‘下地獄去’”。
在近期在維也納舉行的德魯克論壇(Drucker Forum)上,這個笑話引起了笑聲。在論壇上,認同已故彼得?德魯克(Peter Drucker)的管理屬于一門“文科”觀點的粉絲們,表達了對數據被用來碾壓人類洞察力和創造力的擔心。
但目前有跡象表明,即便在大數據運用最廣泛的領域,大數據也遭遇了強烈反彈。比如,擔任英國連鎖超市森寶利(J Sainsbury)首席執行官直至2014年的賈斯廷?金(Justin King)掌握的一個數據集顯示,購買減肥食品是顧客打算去度假的最佳信號,因此他們可能很容易接受某些精明的防曬霜直接營銷。
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