人們現在有更多的渠道獲取廉價、而且常常是免費的信息，這已對商業(yè)和社會產生了影響。
Twitter這類社交媒體在“阿拉伯之春”(Arab Spring)中發(fā)揮了重要作用，促成了中東和非洲一些政府的倒臺。維基解密(WikiLeaks)則通過發(fā)布敏感的政府和商業(yè)信息，引發(fā)了全球爭議。
一些人在網上免費且大多是非法地共享影片和音樂，給內容所有者帶來了重大損失。谷歌(Google)、雅虎(Yahoo!)和其他內容聚合方，通過提供方便用戶操作的搜索功能，降低了網上免費信息的獲取難度。這導致許多消費者減少了報紙和雜志的閱讀量。
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