無論是因公出差還是因私旅游，酒店都是整個旅程中的重要一環(huán)。在各類酒店信息如此繁多的今天，現(xiàn)代旅行者們?nèi)绾芜x擇最適合他們的酒店，他們最注重的是什么，不同國家的旅行者又有怎樣的差異？思瑋市場研究公司最近的一個相關(guān)調(diào)查顯示：大多數(shù)的旅客（46%）會先搜集一些信息，找出幾個選項比較一番，然后選擇最合適的一家；只有10%的游客會直接選擇他們最早找到的那家酒店。

思瑋公司負(fù)責(zé)旅行和休閑研究的資深副主席Sheri Lambert認(rèn)為：“這對酒店來說絕對是個機(jī)會！他們所需要做的就是讓自己的網(wǎng)絡(luò)廣告更易被搜索到，這樣就能輕松吸引到那些會選擇第一家他們找到的酒店的10%的人。當(dāng)然說比做容易，因為也有19%的人會搜索到區(qū)域內(nèi)的每一家酒店，然后再一個個挑選，39%的阿聯(lián)酋旅客和31%的香港旅客都有這么做的。但是無論如何，一個考慮周密的、美觀吸引人的網(wǎng)站是酒店必須要擁有的?！?/p>

這項調(diào)查顯示，排名第一的搜索酒店的方式就是瀏覽酒店網(wǎng)站。29%的潛在旅客表示這是他們最常用的方法，其中最高的是法國人（55%）。排名第二的方式則是在同事、朋友和親戚圈子里的口口相傳，這種方法在亞洲市場特別常見（42%的印尼旅客和35%的馬來西亞旅客都首推口口相傳的方式來選擇酒店）。對此思瑋的馬來西亞總經(jīng)理Steve Murphy解釋道：“在亞洲尤其是馬來西亞，家庭和朋友是非常根深蒂固的關(guān)系紐帶，而來自這些關(guān)系的推薦往往在相應(yīng)的整個社交圈中很有影響力?！边€有17%的被調(diào)查者主要通過點評類網(wǎng)站來選擇酒店，而被調(diào)查人群中使用這種方法的有54%是日本消費者。