工業大生產時代，社會的前瞻者們就開始思考：如何走出“繁榮+衰退”的經濟循環模式，尤其是擺脫經濟發展等同破壞環境的二律背反現象。
上世紀80年代可持續發展理念的出現，重新定義了人類社會的商業價值觀，科學發展觀取代單一擴張模式，逐漸成為現代商業模式新的遵循綱領，并延伸出更深層次的進化邏輯——可持續發展是最基礎的社會責任。
這使得領軍企業被賦予的使命更為多元，在傳統利潤貢獻的戰略基礎上，還需要具有高度戰略前瞻視野的可持續發展運營能力，而定位豪華品牌的企業，更要真正肩負起十年育木、百年育人的企業社會責任，引領行業向充滿希望和憧憬的未來持續前行。
作為汽車發明者和汽車行業的締造者，梅賽德斯-奔馳成立136年的發展歷程，不僅見證了人類社會的進步和變遷，更是近代工業發展史的重要參與者。當下，這家百年豪華汽車品牌引領者，更是在“氣候保護與空氣質量、資源節約、宜居城市、交通安全、數據責任、人文關懷”六大戰略領域，遵循可持續發展的遠見為經濟和社會領域創造可持續的價值。
立足中國市場，梅賽德斯-奔馳秉持“商責并舉”可持續理念，商業運營層面以可持續的發展之道，聚焦生產與運營可持續，塑造綠色價值鏈、綠色生產、綠色產品、綠色運營、綠色零售。企業社會責任層面，則是以可持續的責任之道，依托梅賽德斯-奔馳星愿基金平臺，深耕“自然之道”和“人文之道”，與時代和鳴、與伙伴同行，共創社會可持續發展之未來。
在關注商業運營的同時，作為豪華品牌的梅賽德斯-奔馳深刻認識到企業社會責任的長期價值，不僅對品牌塑造起到潤物細無聲的作用，還將賦予企業文化深遠的精神內涵。
十年育木，“自然之道”向上生長提到可持續發展，大部分人的第一印象往往是植樹造林，實際上這屬于企業社會責任的1.0階段，隨著工業社會的推進，大企業們開始將社會責任重點升級到難度更大的生態環境可持續，致力于生態、生物多樣性保護。
早在2007年，梅賽德斯-奔馳啟動“自然之道 奔馳之道”中國世界遺產地保護和管理項目，并于2017年創新開啟中國首個“世界遺產地可持續生計”項目。推進四川大熊貓棲息地世界遺產地雅安和臥龍片區熊貓大使項目、中國丹霞赤水世界自然遺產地竹鄉碳計項目、中國南方喀斯特世界遺產地石林石上彝繡項目、貴州梵凈山世界自然遺產地苗繡興鄉項目等四個項目合作。
至今，梅賽德斯-奔馳已經與13處世界遺產地直接開展深度合作，覆蓋225萬公頃遺產地，惠及50余處世界遺產地，逾20余萬人。
值得一提的是，梅賽德斯-奔馳尤其關注難度較大的國寶熊貓項目，一直大力支持中國大熊貓保護研究中心的保護和研究工作，2022年還在大熊貓國家公園開啟生態修復增匯項目。
在可持續生態保護方面，梅賽德斯-奔馳堪稱企業社會責任最經典的示范樣板之一，特別是細節執行極具穿透力和持續性。
以大熊貓公園生態修復增匯為例，作為梅賽德斯-奔馳星愿基金首個碳匯公益項目，該項目以實施森林撫育增匯項目工作為核心，擴大適宜大熊貓生存的棲息地面積、提升森林生態系統碳匯功能。在延續“自然之道”下生態、生物多樣性保護核心工作的同時，響應“雙碳”號召，以實際行動延綿綠水青山增加森林碳匯，助力鄉村振興。
通過細節的推進，梅賽德斯-奔馳幫助遺產地居民尋找適合的生態致富道路通過在經濟上直接受益，減少生態環境破壞，反哺生態管理，實現環境保護與經濟發展的有機平衡。
百年育人，向下扎根“人文之道”在梅賽德斯-奔馳百年發展的座右銘中，以人為本，為人類社會進步提供更好的服務始終排在第一序列。
這種理念同樣被貫徹于“責任之道”，梅賽德斯-奔馳以人文之道，聚焦人文傳承可持續，致力于文化保護與傳承，全面支持教育事業發展，助力社會共同富裕。
通過與中國兩大文化瑰寶——故宮博物院和敦煌莫高窟的長期公益戰略合作，在古建及文物保護修復、青少年傳統文化教育和國際文化交流等領域做出積極貢獻。
此外，在助力中國素質教育及職業教育普及領域，梅賽德斯-奔馳早在2010年就啟動了快樂音樂教室項目，為超過40萬欠發達地區兒童獲得平等接受教育的機會。迄今建立快樂音樂教室565間，安全、音樂、閱讀、體育主題星愿示范校20所，累計派出2,220余名志愿者，志愿服務超過6.4萬小時。
2019年起梅賽德斯-奔馳還進一步開展“職業助學計劃”，助力職校青年求學、就業，且將職教老師納入教育關懷體系，推動職業教育發展。截至2022年，覆蓋21所職業學校，累計為840名來自貧困家庭的優秀學生提供資助和就業支持，表彰173名老師。
以愛織網，星愿基金遍布全國在公益活動的推廣領域，資金運營能力歷來是所有項目最具考驗的課題，難度不僅在于資金規模，更重要的是如何有效率的將資金運用到有需要的項目。而業內聞名的“梅賽德斯-奔馳星愿基金”，則以眾多獨有形式為業內樹立了公益基金樣板。
2010年6月以3000萬元資金啟動的“梅賽德斯-奔馳星愿基金”，是奔馳在全球范圍內啟動資金最多的綜合性公益事業基金，也是汽車品牌第一家聯合經銷商合作伙伴共同創建的公益基金，至今梅賽德斯-奔馳累計公益投入達到3.2億元。
規模僅是第一步，更多檢驗公益發展的細節在于執行和周邊資源的整合協同。隨著經銷商網絡的拓展，2019年全國所有奔馳授權經銷商全面升級為奔馳星愿基金社區公益基地，在奔馳星愿基金的指導和支持下，以經銷商店為原點，輻射當地社區，踐行奔馳企業社會責任。截至2022年第三季度，社區公益基地已累計開展公益活動1,700場，超過9.4萬人次參與其中。
成立12年以來，作為科學、系統、管理高效合規的開源性公益平臺，星愿基金在環境保護、駕駛文化、教育支持、文化藝術以及社會關愛“4+1”領域，成為梅賽德斯-奔馳積極響應國家大政方針，主動參與社會議題，共創社會可持續發展繁榮的重要推手，為超過150萬人創造了更加美好的生活。
綜上所述可以清晰的看出，秉承可持續發展價值觀“商責并舉”的戰略前瞻，在推進可持續發展之道的同時，梅賽德斯-奔馳從未放松過企業社會責任方面的努力，和一時的、單一的商業成功相比，這才真正是豪華品牌該有的樣子。
