蘇黎世保險集團(Insurer Zurich)正在測試如何在索賠和建模等領(lǐng)域使用ChatGPT人工智能技術(shù)，以應(yīng)對初創(chuàng)企業(yè)和包括中國平安(Ping An)在內(nèi)的更大競爭對手所帶來的挑戰(zhàn)。
這是歷史悠久的企業(yè)嘗試使用該技術(shù)的最新例子，此前還有英國安理國際律師事務(wù)所(Allen & Overy)和報紙出版商Reach。
陳立明(Ericson Chan)——他于2020年被蘇黎世保險從平安挖來擔(dān)任首席信息和數(shù)字官——告訴英國《金融時報》，人工智能可以在一些工作中創(chuàng)造“巨大的效率”，例如從長文件中提取信息和為統(tǒng)計模型編寫代碼。
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