中國造廉價機器人服務員的涌入在韓國引發焦慮，其背景是首爾方面艱難應對韓國人口減少，而來自中國科技公司的競爭不斷加劇。
可以往食客餐桌上送上菜肴和運走餐盤的機器人服務員受到韓國餐館老板的歡迎，在勞動力短缺和工資飆升的背景下，他們不容易招聘員工。另一方面，新冠疫情過后，許多食客表示更喜歡“非接觸式服務”。
“我不用再為雇人操心了。”Kwon Hyang-jin表示。她在首爾東部開的意大利餐廳使用一臺機器人。“它永遠不會生病，也不會抱怨工作量。”
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