十幾年前我在廣州寶潔從事佳潔士口腔護理品牌的公關工作時,還是各類外資品牌在中國如日中天的黃金檔期,那時候研究最多的競爭對手也就是同是美國品牌的高露潔。可是這幾年再和原來的同事聊天,云南白藥之類的牙膏品牌,已經越來越多的被提及,其中緣由是因為這十幾年間最大的變化是年輕主流消費人群的生活環境改變了。現在成長起來的00后,出生于2000年的孩子們都已經成年,他們的成長環境衣食無憂,大城市中產階層以上的父母,帶著出國旅游或者游學夏令營也是不在少數,他們從未像我們一樣感受過發展中中國和發達國家之間在物質生活上的大差距,而曾經被我們心心念念國際大牌等于高質量放心貨品的好感度,也就來的沒有那么強烈。
消費者心理和群體變化最突出的變化就是國產品牌,特別是能把國潮風和年輕人喜愛的二次元文化結合起來的品牌,一下子就有了異軍突起的空間,而網絡傳播,或者說網紅產品的病毒式傳播機會,則加速了這一變化趨勢。
國際護膚和彩妝品牌雅詩蘭黛集團在最近一期的季報電話會議中提到,2021年第二財季亞太地區實現了最強勁的環比增長,銷售增長加速從7%到27%不等。主要取決于中國大陸市場的繁榮發展,由于最快從疫情中實現線下復蘇,因此實體零售的增長勢頭持續到本季度末,銷售額也再次增長了兩位數。在線活動顯著增加了銷售額,特別是受到雙十一購物節等事件的影響,得益于本地創新、明星產品,生動的品牌故事講述和意見領袖的影響,幾乎每個品牌都在迅速成長中。此前MAC魅可2019年聯合騰訊的王者榮耀,就聰明地把 “花木蘭”、“貂蟬”等歷史名著或者故事中的形象變幻成了限定款口紅,一下子實現了中國地區限定瞬間賣爆的事件營銷,這比2015年和龍袍設計者郭培合作限定“雷聲大雨點小”的結果,更進一步增強了國際品牌在營銷國潮風方面的經驗值。