本文是英國《金融時報》“重啟職場”(Rebooting the Workplace)系列文章中的一篇，該系列邀請著名思想家、政策制定者和職場專家探討后疫情時代的重大問題。
甚至在新型冠狀病毒肺炎（COVID-19，即2019冠狀病毒病）疫情爆發前，工作的未來看起來就不太確定：算法和人工智能；人口結構的變化和全球化；外包和兼職工作的興起；對新技能無窮無盡的要求。疫情、恐慌的封鎖、緊張的關停和不安的復產復工都加劇了這些挑戰。
但這場危機也加快了已在發生的變化，并引發了人們對工作場所和工作方式的徹底反思。有兩大變化引人注目。
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