當美國新澤西州的羅格斯大學商學院(Rutgers Business School)于今年3月暫停所有面授課程以遏制新型冠狀病毒傳播后，許多教授第一次面臨著要進行虛擬教學的挑戰。

為了幫助他們在兩周內把所有課程都放到網上，精通技術的教職員（多數比較年輕）主持了在線視頻會議教程。專業實踐副教授莎倫?萊登(Sharon Lydon)學會了如何將一個線上班級分成更小的項目團隊。她表示：“我們的年輕教授正在這方面發揮帶頭作用。他們能夠非常自如地使用科技。他們是由互聯網伴隨著成長起來的。”

現年46歲的萊登去年在一門面向該商學院35名管理人員的課程中，發現了她員工中幾代人的不同特質。這門名為“領導和管理跨代勞動力”(Leading and Managing a Multi-Generational Workforce)的課程現已面向其他組織的高管開放。這是旨在幫助學員領導當前“5G勞動力”的幾個課程之一——“5G勞動力”指的是五代人首次并肩工作。人們的壽命越來越長，他們選擇延遲退休或回來開始“第二個”職業生涯，往往是因為他們沒有足夠的養老金。