中國(guó)在線零售商京東(JD.com)表示,其自營(yíng)物流網(wǎng)絡(luò)在新冠疫情期間為其提供了助力。該集團(tuán)預(yù)計(jì)今年第一季度的銷售額增幅將達(dá)到兩位數(shù)。
疫情爆發(fā)期間,由于合作的物流公司人手短缺,阿里巴巴(Alibaba)和拼多多(Pinduoduo)等京東競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售受到了影響,與此相反,京東的自營(yíng)物流網(wǎng)絡(luò)——約有15萬(wàn)名員工,在中國(guó)主要電商平臺(tái)中獨(dú)樹一幟——使其能夠在延長(zhǎng)的春節(jié)假期結(jié)束后迅速恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
京東高管周一表示,其物流網(wǎng)絡(luò)與商品供應(yīng)的可靠性吸引了新老客戶。“我們正在喚醒沉睡用戶,”京東零售集團(tuán)首席執(zhí)行官徐雷說(shuō)。京東的總部位于北京。
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