正如喬尼?米切爾(Joni Mitchell)在《黃色出租車》(Big Yellow Taxi)中所唱的一樣:“事情不總是這樣,直到失去了才知道自己擁有什么。”蘋果公司(Apple)上周明白了這一點——在承認中國和其他地方的用戶已經不再急著購買新款iPhone后,它的股價急跌。
在好運結束之前,日子還是不錯的;自2007年iPhone推出以來,蘋果就一直過得挺滋潤(也有一些起起伏伏)。人們因為新一代產品如此誘人,即便手頭的產品還用得好好的,也依然每兩年更新換代一次,況且這還是一種很昂貴的產品——這種情況本身就十分罕見。這差不多是任何一家公司可以希冀的最良性循環的情況了。
有一段時間,蘋果從有計劃的報廢中得到了所有好處,沒有受到絲毫道義上的譴責。人們爭先恐后地用自己的舊款iPhone置換新機,即使他們仍然愛自己的舊iPhone——他們排著隊宣示著他們對于以舊換新計劃的興奮。蘋果生產如此短壽的商品,這卻絲毫沒有敗壞它的名聲。
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