移動支付以驚人的速度滲透到中國人生活的每個角落，如今隨身攜帶的一部智能手機便可支付城市中全天衣食住行的開支。隨著設備滲透率和生活應用場景的飽和，移動支付發展速度放緩的趨勢已開始顯現，但人們對移動支付的期待遠不止于此。針對相關話題，我們采訪了移動支付業內專家，前瞻中國移動支付體系，未來期待奏響一首三“步”曲。

第一步是從“商業層”到“民生層”。移動支付在零售、餐飲、打車、P2P轉賬等商業場景中已得到了全面的普及。為了尋找新的突破口，移動支付行業將目光聚焦于如何解決民生痛點。在民生領域，移動支付的應用有效地節約了社會成本，提高了公共服務系統的效率。以醫療為例，目前，支付寶與微信支付均推出服務，使移動支付覆蓋排隊掛號，醫保繳費等環節，并在部分醫院開始試點運行。移動支付在醫療領域的應用有助于解決長期以來醫療系統中“三長一短”的弊病，即掛號、候診、收費隊伍長，看病時間短。同時，也有效打擊了醫院猖獗的“黃牛”。未來，移動支付有望進一步融入包括醫療在內的民生領域，將類似“未來醫院”這樣的設想推廣普及。

移動支付深入“民生層”尚且方興未艾，隨之而來的法律和倫理問題則需要行業和政府未雨綢繆。移動支付產生的大量數據是一把雙刃劍。在利端，大數據對“商業層”是寶貴的財富，商家可以利用數據精準定位用戶，迎合用戶需求，甚至形成自己的“護城河”。進入到“民生層”，移動支付的數據可以輔助實現公共資源的高效配置，提高政府綜合管理水平，為有關部門提供數據支持。然而 ，從“ 悲觀”的角度，缺乏保護，移動支付時代是沒有隱私的。移動支付產生的大數據反映了用戶的生活軌跡，而進入“民生層”后則將囊括用戶更具敏感性的隱私信息，例如社保記錄，生物醫療資料等。這類隱私信息與消費習慣相比，一旦泄漏，更具有“牽一發而動全身”的危險，而用戶面對數據的力量則顯得不堪一擊。