一般的智能手機用戶愿意花多少時間和企業(yè)，或者說和機器人聊天呢？
如果那些競相將服務塞進移動設(shè)備消息渠道的人的說法可信，那么答案是：很多。但這些人正確與否首先取決于他們對手機消息應用的吸引力的理解有多深。
不久前，F(xiàn)acebook兩年前斥資190億美元收購的那個功能簡單的消息應用——WhatsApp，就它將如何嘗試證明這一令人震驚的價格物有所值給出了第一條線索。該公司計劃推出一項收費服務，讓企業(yè)能夠與用戶互發(fā)消息。
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