在中國購物，體驗可能如噩夢一般。首先，光是離開家門就會遭遇種種危險：霧霾、車流和擁擠的人群。接下來，你面臨兩種選擇：要么去現代化的購物中心，在那里，你可以買到中國制造的西方品牌商品，只不過其價格兩倍于在西方的售價；要么可以去市場里碰碰運氣，那里的賣家拼命與顧客討價還價，盡可能地多“宰”顧客一些錢，而且，你無從知道自己購買的到底是真貨還是假貨。
假如有人能把這種不愉快的購物體驗變成方便、快捷的體驗，迫使壟斷市場的賣家相互競爭、加大他們宰客的難度，為消費者提供更完善的賣家信息和產品信息，壓低價格并在這一過程中為成千上萬家新生小企業提供方便，那會怎樣？
馬云(Jack Ma)幾乎憑一己之力做到了這一切，他締造了電子商務巨擘阿里巴巴(Alibaba)。
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