醫生的工作是什么?是診斷疾病、治療病人還是說服其他醫生開品牌藥?對于答復最后一個問題的人,還有一個附加問題:你為某一家制藥公司工作嗎?
葛蘭素史克(GlaxoSmithKline)決定停止付費讓醫生向其他醫生推薦其藥品,并不再將銷售代表的獎金與醫生開藥數量掛鉤。此舉是制藥行業緩慢改革的最新舉措。在丑聞和立法的刺激下,制藥業開始(在某些國家)表現出應有的樣子。
沒有人介意特百惠(Tupperware)選出一些顧客在朋友聚會中銷售產品并給予他們獎勵,或者寶潔(Procter & Gamble)雇傭銷售人員向零售網點宣傳其產品。然而,制藥公司的此類做法充斥著沖突和陷阱的風險,有可能將醫生的建議轉變為營銷人員的兜售。
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