百思買(Best Buy)今年在美國經(jīng)歷的磨難和考驗，恰好展示了做為一家實體電子零售商有多么艱難。中國同行們知道那是什么感覺。

蘇寧電器(Suning Appliance)這家全國銷量最大的電子產(chǎn)品零售商，上半年營收只增長了7%——是它過去5年平均增長速度的三分之一。對于規(guī)模較小的國美(Gome)而言，情況可能更糟。兩家公司都知道必須提高在線業(yè)務(wù)的競爭力，但這將有一場惡戰(zhàn)。

各家網(wǎng)上零售商近期已發(fā)動傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)，這意味著，即便是京東商城(360Buy)這樣的業(yè)內(nèi)大公司，也很難將其在互聯(lián)網(wǎng)電子零售領(lǐng)域的市場份額轉(zhuǎn)化為利潤。然而，年營收總額為960億元人民幣的蘇寧，仍在該市場作了嘗試。它已實現(xiàn)上半年在線營收同比增長130%。然而，據(jù)研究機構(gòu)易觀國際(Analysys)的數(shù)據(jù)，該努力僅推動其網(wǎng)上零售市場份額增加至3%。而且這一推動的結(jié)果是，在此期間的盈利能力下降了近三分之一：運營利潤率下降2個百分點，至5%。