愛爾蘭科技公司W(wǎng)orkhuman已經(jīng)打造出一個年收入12億美元的業(yè)務(wù)。首席執(zhí)行官埃里克?莫斯利(Eric Mosley)稱,這一業(yè)務(wù)源于“人類被欣賞的核心需求,以及表達感激之情的相應(yīng)需求”。
因此,聽起來有些諷刺的是,他們正在借助人工智能,幫助員工向同事提供反饋。
在“社會認可”平臺上,同事們可以發(fā)布對彼此工作的贊美,并推薦相應(yīng)的獎勵。上個月,該平臺進行了AI升級。用戶只需點擊筆形圖標(biāo),就能召喚一個(有時顯得有些居高臨下的)虛擬助手來“指導(dǎo)”他們?nèi)绾蝹鬟_更有深度的信息。
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